Gli acquisti eseguiti sul sito internet www.sagimaterassi.it sono regolati dalle seguenti condizioni. Dopo aver riempito il proprio carrello e cliccato su “confermo il mio ordine”, il cliente accetta senza limitazioni e/o riserve le seguenti condizioni di vendita. Il sito internet www.sagimaterassi.it è di proprietà della SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. , con sede in Valverde (CT) Italia, Via Dei Villini, 38 , Codice fiscale e partita IVA 04477260873.
1) DEFINIZIONI.
1.1 Con l’espressione “condizioni di vendita”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali della SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L., stipulato tra questi ed il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dalla SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L.
1.2 Con l’espressione “cliente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3 Con l’espressione “SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L.” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
1.4 Con l’espressione “sito internet” si intende lo strumento telematico www.sagimaterassi.it ove non espressamente descritto il link.
2) SERVIZI.
2.1 I prezzi dei prodotti visualizzati sono indicati in euro, con l’applicazione dell’IVA a seconda della zona del globo ed in base alla nazione indicata in fase di registrazione.
2.2 I prezzi sono soggetti a variazioni periodiche.
2.3 Le spese di spedizione sono a carico del cliente, ad eccezione di eventuali offerte preventivamente pubblicizzate dalla SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. sul sito internet o su prodotto pubblicitario cartaceo.
3) SCELTA DEI PRODOTTI E MODALITA' D'ACQUISTO.
3.1 Il cliente può selezionare i prodotti così come visualizzati nelle rispettive sezioni selezionandoli volta per volta, aggiungendo o rimuovendoli dal proprio carrello, aggiungendo e/o modificando le quantità e/o altre specifiche prima e dopo l’autenticazione.
3.2 Le immagini visualizzate sono a scopo informativo ed il prodotto ricevuto dal cliente potrebbe differire, ma esclusivamente per l’aspetto esteriore.
3.3 Considerando i passaggi “01. Riepilogo”, “02. Login”, “03. Indirizzi”, “04. Spedizione” e “05. Pagamento” al termine delle selezioni verrà visualizzato il resoconto per l’invio dell’ordine con l’indicazione dettagliata dei costi e delle spese totali.
4) PAGAMENTO.
4.1 Il cliente potrà acquistare online ed eseguire i pagamenti a mezzo bonifico bancario, paypal per tutte le zone del globo, Repubblica di San Marino e Vaticano come indicato sul sito internet durante la procedura d’acquisto.
4.2 Le procedure dei pagamenti elettronici a distanza sono comunicati crittografati all’istituto bancario al quale sono affidati, senza la possibilità di accessi da parte di terzi.
4.3 E’ necessario inserire il numero d’ordine nella causale di pagamento per identificare la transazione.
4.4 Il documento fiscale emesso sarà caricato nell’area riservata del cliente in un area dedicata, sarà cura del cliente accedere a tale area, stampare il documento e conservarlo secondo le vigenti norme.
5) PREZZI.
5.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
5.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.
5.3 Gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, sono a carico del cliente.
5.4 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico potrebbero subire variazioni senza preavviso, pertanto si consiglia di consultare periodicamente il sito internet.
6) IVA.
6.1 L'IVA del 22% viene applicata solo in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea.
7) TEMPI DI SPEDIZIONE.
7.1 I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, con esclusione delle principali festività dei giorni 1 gennaio, 6 gennaio, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 24 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre, 31 dicembre, lunedì di Pasqua e le ferie pubblicate dalla SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. sullo stesso sito internet in home page.
7.2 La SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. non sarà responsabile in nessun caso di possibili e/o eventuali ritardi nella consegna del prodotto acquistato.
8) DIRITTO DI RECESSO AL CONTRATTO.
8.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, anche senza indicarne le ragioni, solo ed esclusivamente nel caso in cui la SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. non abbia provveduto ad avviare la spedizione.
8.2 Per esercitare il diritto di recesso il cliente è tenuto ad informare tempestivamente la SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. tramite e-mail SAGI@SAGIMATERASSI.IT per dare modo di bloccare il processo lavorativo. Per accettazione il cliente riceverà una esplicita comunicazione se l’ordine è stato bloccato in tempo.
8.3 La SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. avrà cura di rimborsare il pagamento che il cliente ha versato anticipatamente. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressao altra modalità.
9) RESPONSABILITA'.
9.1 La SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L.sarà esonerata da ogni responsabilità nei confronti del cliente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, salvo dolo o colpa grave. Nel caso in cui le caratteristiche tecniche del prodotto non siano conformi e/o che il prodotto abbia dei difetti evidenti la SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. si impegna alla sostituzione.
9.2 L’eventuale richiesta di rimborso o di sostituzione dovrà essere effettuata dal cliente inviando la documentazione fotografica, ove richiesto, per iscritto entro 3 giorni dal ricevimento della merce stessa.
10) PRIVACY.
10.1 La SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
10.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dalla SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma informatica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
10.3 La SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L. si obbliga a trattare con riservatezza le informazioni e i dati trasmessi dal cliente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né ad usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a soggetti terzi. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
10.4 I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
10.5 Il cliente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
10.6 La comunicazione dei propri dati personali da parte del cliente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda del cliente stesso.
10.7 In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
10.8 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la SAGI MATERASSI UNIPERSONALE A R. L., al quale il cliente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
10.9 Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
11) FORO COMPETENTE.
11.1 Le presenti condizioni di vendita sono soggette alla legge Italiana.
11.2 In caso di contenzioso il Tribunale di Catania sarà il foro competente.
11.3 Le clausole contrattuali nelle presenti condizioni di vendita non sono retroattive alla data della revisione e si intendono espressamente accettate dal cliente al momento dell’invio dell’ordine, seppur non sottoscritte.
12) GARANZIA
I materassi per adulti con molleggio bonnell sono garantiti 15 anni, quelli in Lattice, in Poliuretano, in Memory e quelli con molleggio insacchettato sono garantiti 10 Anni
I materassi per la prima infanzia con molleggio bonnell , in Lattice, in Memory e con molleggio insacchettato sono garantiti 5 Anni, quelli in poliuretano sono garantiti 4 anni
Tutti i guanciali sono garantiti 4 Anni.
Le reti da letto sono garantite per 5 anni.
Le reti elettriche sono garantite 5 anni ad esclusione del motore che è garantito 2 Anni.
La garanzia parte dalla data di acquisto, la ditta dopo aver appurato il difetto provvederà alla sostituzione o alla riparazione.
Il trasporto è a carico dell’acquirente.
Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da un utilizzo improprio e/o incauto del prodotto e i danni causati da agenti esterni (tagli, strappi, macchie)
E esclusa la garanzia anche dai danni causati dall’utilizzo di supporti non idonei (reti da letto deformate, utilizzo di due supporti singoli per materassi matrimoniali, utilizzo di sommier/tavolati per materassi in Lattice ecc. )
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